Сахалинцы снова стали посетителями ежегодного аттракциона от авиакомпании — длинные очереди в офисах «Аэрофлота» в Южно-Сахалинске. Житель Корсакова 3 апреля поделился с телеграм-каналом «Эхо Сахалина» своими впечатлениями от посещения офиса на улице Хабаровской, 49. По его словам, без многочасового ожидания и потрепанных нервов купить билеты не удалось.

Его супруга с ребёнком 2 апреля приехали в офис, чтобы выкупить забронированные билеты по субсидированной программе. Стоит отметить, что необходимость посещения офиса может быть связана не только с покупкой билета, но и с получением других услуг.

У женщины был электронный талон с номером 86, но в момент их прибытия в 15:30 принимали талон под номером — №30. Офис работает до 16:30, поэтому людям пришлось ни с чем вернуться в Корсаков.

На следующий день, 3 апреля, мужчина отправился в офис самостоятельно. Он приехал к открытию в 7:20. К моменту его прибытия на улице уже собралась толпа людей. Мужчина получил талон в 9:05, но его номер был только 10-м, и очередь подошла только к 11:30.

«Очень долгое обслуживание: на человека может уходить от 20 до 50 минут. Из трёх работающих окон сначала работало только два, потом открылось третье, но сотрудницы постоянно отлучались, либо вдвоём у одного компьютера решали вопрос одного клиента», — рассказывает информатор.

Мужчина сообщил, что для того, чтобы успеть приобрести билет, нужно занимать очередь с самого утра. Если прибыть в офис после 9:00, то вероятность получить обслуживание в тот же день значительно снижается, если жене равна нулю. Некоторые люди не могут получить услугу и в течение двух-трёх дней.

Ситуация осложняется тем, что в этой многочасовой очереди стоят жители других районов, поскольку офис один на весь Сахалин. В интернете можно найти множество негативных отзывов о работе «Аэрофлота» и о неудобстве, связанном с отсутствием туалета в офисе. Люди вынуждены ходить в соседнее здание — стоматологию. Рады ли там «залетным» посетителям — другой вопрос.

Оценки посетителей говорят сами за себя: 

---

Источник: Единственный офис "Аэрофлота" на Сахалине продолжает собирать километровые очереди